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Informations sur la livraison et l'expédition
pour l'Europe et le reste du monde
Nous expédions votre commande depuis l'Allemagne. L'expédition a lieu les jours ouvrables, souvent le jour même de la réception de votre commande, mais au plus tard le jour ouvrable suivant * 1
Délais de livraison
- Allemagne, 1 - 4 jours ouvrables
- Union européenne, 2 - 7 jours ouvrables
- Monde entier (y compris outre-mer), 5 - 21 jours ouvrables
Frais de livraison
- En Allemagne : 4,90 EUR
- Tous les pays de l'UE (sauf l'Allemagne) : 6,90 EUR
- Expédition dans le monde entier (hors UE) : 14,90 EUR
Frais de douane et d'impôt
- Au sein de l'Union européenne, il n'y a pas de frais ou de taxes de douane ou d'impôts.
- Après l'achat, les consommateurs privés reçoivent de notre part une facture avec la TVA allemande indiquée. Les clients professionnels doivent indiquer leur numéro d'identification d'entreprise / TVA dès l'enregistrement / le processus de commande. Un complément ultérieur et une correction de la facture ne sont malheureusement pas possibles.
- Les commandes livrées dans un pays hors de l'UE sont toujours traitées par nos soins en exonération de TVA, avec indication de la valeur nette de la commande. La taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation n'est prélevée, en fonction de la valeur de la marchandise, qu'une fois la frontière franchie dans le pays de livraison. En règle générale, cette taxe doit être payée au prestataire de services postaux lors de la livraison, de même que les frais éventuels pour la réception de la TVA à l'importation.
- Veuillez tenir compte des limites d'exonération de la TVA à l'importation et des réglementations de votre pays !
(1) Nous n'envoyons les commandes payées d'avance qu'après réception de l'argent.
Retours de marchandises
(y compris la Suisse et le Liechtenstein)
En cas de retour de marchandises achetées par notre intermédiaire, veuillez les adresser exclusivement à
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Hochend 88
47509 Rheurdt
Allemagne
Veuillez nous contacter avant votre retour à l'adresse suivante : info@laulas.com
Nous nous ferons un plaisir de trouver et de vous proposer la meilleure solution possible pour votre retour.
