Retours et expédition

Informations sur la livraison et l'expédition

pour l'Europe et le reste du monde

Nous expédions votre commande depuis l'Allemagne. L'expédition a lieu les jours ouvrables, souvent le jour de la réception de votre commande, mais au plus tard le jour ouvrable suivant. (1)

Délais de livraison

  • Allemagne, 1 à 4 jours ouvrables
  • Union européenne, 2 à 7 jours ouvrables
  • Dans le monde entier (y compris à l’étranger), 5 à 21 jours ouvrables

 

Frais d’expédition

  • En Allemagne: 4,90 EUR
  • Tous les pays de l'UE (sauf l'Allemagne): 6,90 EUR
  • Expédition mondiale (hors UE): ​​14,90 EUR

 

Les conditions suivantes s'appliquent:

  • Les marchandises sont livrées dans le monde entier.
  • Frais d'expédition (TVA incluse)

 

Frais de douane et taxes

  • Il n'y a pas de frais ni de frais de droits de douane ou de taxes au sein de l'Union européenne. Après l'achat, les consommateurs privés reçoivent de notre part une facture avec la taxe de vente allemande. Les entreprises clientes doivent fournir leur UID/TVA dans le cadre du processus d’inscription/commande. Malheureusement, des ajouts ultérieurs et des corrections de facture ne sont pas possibles.

 

  • Les commandes livrées dans un pays en dehors de l'UE sont toujours traitées par nous en exonération de TVA et la valeur nette de la commande est indiquée. En fonction de la valeur des marchandises, la taxe sur les ventes à l'importation n'est perçue qu'après le franchissement de la frontière vers le pays de livraison. Cette taxe est généralement payable lors de la livraison au prestataire de services postaux, tout comme les frais liés à la perception de la taxe sur les ventes à l'importation.    
    Veuillez noter les limites et réglementations d’exonération de la taxe de vente à l’importation dans votre pays!

 

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Nous vous recommandons fortement d'utiliser MeinEinkauf.ch

Moyennant un tarif équitable, ce service s'occupe de toutes les formalités douanières ainsi que de la livraison à votre porte. Important: inscrivez-vous ici gratuitement avant de passer votre commande chez nous...

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(1) Nous expédions les commandes à paiement anticipé uniquement après réception du paiement.

Retour

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Si vous souhaitez retourner des marchandises achetées chez nous, öveuillez les adresser uniquement à

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Hochend 88 
47509 Rheurdt 
Allemagne

Avant de revenir, veuillez nous contacter à: info@laulas.com 
Nous sommes heureux d'essayer de trouver et de vous proposer le meilleur moyen possible pour votre retour.

 

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